深圳市心浪科技有限公司(以下简称“我们”)深知儿童个人信息和隐私安全的重要性,也感谢您对我们的信任,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护儿童的个人信息安全可控。基于此,本产品和深圳市心浪科技有限公司(下称“我们”)制定本政策。本政策主要向您阐述我们收集哪些儿童个人信息、所收集儿童信息的用途、儿童信息的保护措施等,并申明了我们对保护儿童个人隐私的承诺。
本游戏承诺保护儿童(十四周岁以下未成年人,下同)用户的个人信息及隐私。《儿童个人信息保护政策》(以下简称为“《保护政策》”)旨在帮助儿童、儿童的父母或其他监护人(以下简称“监护人”或“您”)了解我们会收集哪些儿童个人信息、我们为什么收集这些儿童个人信息、我们会如何存储这些儿童个人信息、我们会利用这些儿童个人信息做什么以及我们如何保护这些儿童个人信息。了解这些内容,对于儿童及监护人行使个人权利及保护其个人信息至关重要,请儿童及监护人务必仔细阅读并透彻理解本《保护政策》,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在充分确认理解并同意全部条款后再开始使用我们的服务。若您或者您的孩子点击同意本政策,或者您的孩子开始下载、访问、使用或继续使用我们的服务和/或提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您孩子的个人信息。
本《保护政策》是本游戏《隐私政策》的一部分,是在《隐私政策》的基础上,为加强保护儿童个人信息而专门制定的保护政策。除另有约定外,本《保护政策》所用术语和略缩语与《隐私政策》中的术语和略缩语具有相同的涵义。我们将根据本《保护政策》收集、存储、使用、转移及披露儿童个人信息,如本《保护政策》与《隐私政策》存在不一致的,以本《保护政策》为准,本《保护政策》未尽事宜,以《隐私政策》为准。
本《保护政策》仅适用于儿童,对于不能识别或因儿童、监护人未主动提供相关信息,致使我们无法识别年龄的用户,仅适用《隐私政策》。
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
1、我们将通过以下途径收集和获得儿童的个人信息
我们仅会收集您及您孩子同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们如何收集和使用您孩子的个人信息的详情,请参见《隐私政策》第一条。如果我们需要超出上述范围收集儿童的个人信息,我们将再次征得儿童及监护人的同意。 同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明)以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。 目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品以及提供个性化服务之外,我们不会主动从我们以外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从我们以外的第三方间接获取您孩子的个人信息,我们会在获取前向您明示个人信息的来源、类型及使用范围,如游戏开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本的授权同意范围,我们将在处理您孩子的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。
2、我们会出于以下目的,收集和使用儿童以下类型的个人信息:
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《用户协议》《隐私政策》所述使用收集的信息。 有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《隐私政策》,若我们使用信息超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。
二、我们可能委托处理、分享、转让和公开披露的儿童个人信息
1、委托处理和分享
本游戏严格遵守法律法规的规定,我们对儿童个人信息的委托处理和分享进行严格的限制,除以下情形外,我们不会委托任何第三方处理或与第三方分享儿童的个人信息:
1)在获取明确同意或授权的情况下;
2)根据法律法规规定,或按行政主管部门的强制性要求;
3)与我们的关联公司、授权合作伙伴分享:仅为实现本《保护政策》中声明的目的,儿童的个人信息可能会与本游戏的关联公司、授权合作伙伴分享。我们只会分享必要的儿童个人信息,且受《隐私政策》和本《保护政策》的约束。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得儿童及监护人的授权同意;我们的授权合作伙伴无权将儿童的个人信息用于任何其他用途。 当我们委托第三方处理儿童个人信息时,我们会严格遵守法律法规的规定,对受托方及委托行为进行安全评估,并与他们签署委托协议,要求他们按照《隐私政策》和本《保护政策》规定的目的、方式为我们处理儿童个人信息,不得超出授权范围。
2、转让
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而儿童的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会进行安全评估,并要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。 在获得监护人的同意后,我们会向其他方转让儿童个人信息。 此外,我们不会将儿童个人信息转让给任何公司、组织和个人,但按照中华人民共和国的法律法规要求必须转让的除外,且我们会按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本《保护政策》继续保护儿童的个人信息。
3、公开披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。
三、我们如何储存和保护儿童个人信息
1、我们仅在本《保护政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留儿童的个人信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。
2、为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
3、为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
4、若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
四、我们如何管理儿童个人信息
1、访问儿童个人信息
儿童和监护人有权访问儿童在使用本游戏的产品或服务中提供或产生的个人信息。
2、更正或补充儿童个人信息
当儿童和监护人发现我们处理的关于儿童的个人信息有错误时,儿童及/或其监护人有权要求我们做出更正或补充,请通过我们的客服与我们取得联系。
3、删除儿童个人信息
在以下情形,儿童和监护人可以联系客服提出删除个人信息的请求:
1)如果我们违反法律、行政法规的规定或者我们与您的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
2)如果我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
3)如果监护人撤回同意;
4)如果儿童或监护人通过注销等方式终止使用本游戏产品或服务的;
5)我们永久不再为儿童提供产品或服务。
4、注销儿童的个人信息
儿童及监护人可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。
在儿童监护人主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,我们会在合理期限内删除儿童的个人信息,或对其匿名化处理。
5、改变授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本《保护政策》第一条)。除此之外,儿童及/或其监护人可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。例如,若在使用地理位置相关服务时,希望停止分享儿童的地理位置信息,监护人可通过手机定位关闭功能等方式停止分享。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但该收回同意的决定,不会影响此前基于授权而开展的个人信息处理。
五、我们可能向儿童发送的信息
1、信息推送
当儿童在使用我们的服务时,我们发送电子邮件、短信、彩信、资讯或推送通知。监护人及儿童可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
2、与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向儿童发出与服务有关的公告。但与服务有关、性质不属于广告的公告可能无法取消。
六、通知及变更
我们可能适时修改本《保护政策》的条款,该等修改构成本《保护政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,儿童和监护人可以选择停止使用本游戏服务;在该种情况下,如您仍然继续使用本游戏服务的,即表示已充分阅读并理解、同意受经修订的本《保护政策》的约束。